Как я могу возвратить или обменять товары?

Если Ваша покупка Steuben - что-то меньшее чем ожидаемый, это может быть возвращено для кредита или обмена в течение 60 дней после покупки. Возвращенные предметы должны быть в хорошем состоянии, должны быть возвращены в их оригинальной упаковке и сопровождаться квитанцией. Свяжитесь с представителем Steuben для числа разрешения возвращения или через электронную почту в или звоня (495) 269-25-69. Выгравированные обычаем предметы не являются подлежащими возврату. Полные инструкции по возвращению включены в упаковывающий вещи промах каждого заказа.

Покупатели

Если покупка была сделана с кредитной картой, кредит будет выпущен к оригинальной карте.

Получатель подарка

Кредит товаров на оригинальную покупную цену будет выпущен, или получатель может просить обмен. Если покупка была сделана с подарочной картой, кредит на оригинальную покупку будет выпущен получателю.

Как я возвращаю предмет к Стеклоу Стеубен?

Используя оригинальные упаковочные материалы является лучшим. Полные инструкции по возвращению и форма возвращения включены в каждую коробку. Мы рекомендуем отправить федеральный Экспресс, УПС, или застрахованную почту. Пожалуйста, застрахуйте предмет от его полной стоимости и пошлите в следующий адрес:

Steuben
Внимание: Стеубен Возвращается
Один Путь Стеубен
Гранулирование, Нью-Йорк 14830

Пожалуйста, убедитесь, что включали RA# (возвратите число разрешения) за пределами коробки.